ПСИХОЛОГИЯ БИЗНЕСА

психолог тренер коуч Надежда ГрековаИспользование психологии в бизнесе — это сильное преимущество перед конкурентами.

тренинги по управлению процессами в организации
•    постановка целей
•    принятие решений
•    делегирование
•    наставничество
•    проведение собраний и совещаний

психология управления персоналом
•    мотивация сотрудников
•    работа с конфликтами

управление собой
•    лидерство
•    САМОобучение
•    эмоциональный интеллект

личная эффективность в бизнесе
•    тренинги продаж
•    технологии переговоров
•    работа с возражениями

коучинг руководителей

- эти и многие другие вопросы на БИЗНЕС САЙТЕ нашей студии

БЫТЬ или НЕ БЫТЬ тренингу

психолог тренер коуч Надежда ГрековаПрежде чем заказать тренинг, стоит убедиться в том, что он необходим. Иначе говоря, выяснить, зачем тренинг нужен и нужен ли он вообще.

На первый взгляд можно особо не раздумывать, персонал обучать надо. Но давайте посмотрим глубже.

Первое, что надо определить, это: «Какие изменения в работе работников предприятия (отдела) должны произойти в результате тренинга?» Из ответа на этот основной вопрос ясно, кого и чему обучать, насколько нужны те или иные темы курса и т.д.

Даже в тех случаях, когда потребности в тренинге кажутся нам очевидными, их специальный анализ поможет принять важные решения.

Например, мы знаем, что новым менеджерам необходим тренинг "мотивация персонала". Но какие именно навыки им нужны? Каковы приоритеты тренинговой программы – общие основы лидерства? навыки мотивации? умение построить команду? управление конфликтами? Какая нужна информация?

Подробнее: БЫТЬ или НЕ БЫТЬ тренингу

ОРГАНИЗАЦИЯ обучения в ОРГАНИЗАЦИИ

психолог тренер коуч Надежда Грекова консультацииПОТРЕБНОСТЬ В ОБУЧЕНИИ у организации может возникнуть по разным причинам….

Новичков необходимо обеспечивать знаниями, умениями, навыками необходимыми для хорошей работы. Профессионалов знакомить с новыми  технологиями. Стратегически важно проводить подготовку  персонала к возможному замещению коллег или продвижению их по службе. Людей необходимо тренировать во время организационных изменений, кризисов. Обслуживание долгосрочных клиентов требует постоянных обновлений стандартов качества обслуживания и этому тоже необходимо учить персонал. А еще обучение помогает поддерживать у сотрудников позитивное отношение к работе и мотивирует на достижение лучших результатов.

ОРГАНИЗАЦИЯ ОБУЧЕНИЯ имеет разные формы, у каждой из которой есть свои достоинства и недостатки.

Обучение может проходить С ОТРЫВОМ ОТ РАБОТЫ  на открытых и закрытых семинарах, или НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ - это может быть наставничество или полевые тренинги.  САМОобучение в современном информационном мире тоже очень легко устроить  - вебинары, дистанционное или заочное обучение позволяют находить нужную информацию даже за рубежом.

Подробнее: ОРГАНИЗАЦИЯ обучения в ОРГАНИЗАЦИИ